EOS Space.
Für Unternehmen.

Greifen Sie in der Einzelforderungsansicht auf alle relevanten Informationen zu. Auch mit der Forderung verbundene Dokumente (bspw. Mahnschreiben, Forderungs-/Gebührenaufstellungen, Korrespondenz mit Kund*innen sowie Dritten) stehen rund um die Uhr zur Verfügung.

Neben einer einfachen Forderungssuche finden Sie in EOS Space auch die Expertensuche anhand zahlreicher spezifischer Kriterien – das spart Zeit und Nerven.

Verfolgen Sie alle Aktivitäten zu einer Forderung im zeitlichen Ablauf. Dazu gehören u. a. die Historie von Kunden- und Mandantenkontakten, Zahlungen & Buchungen, Titelaktionen sowie Zwangsmaßnahmen.

Sparen Sie sich lange E-Mails oder Telefonate und erledigen Sie Klärungsfälle mit EOS schnell und einfach im Portal. Individuell angepasste Vorlagen helfen Ihnen, sämtliche Themen mittels weniger Klicks zu bearbeiten, z. B.:

• Mahnstopp setzen/aufheben
• Dokumente uploaden/austauschen
• weitere Daten zur Forderung übermitteln
• Rückfragen zur Forderung stellen

Eingangszahlungen Ihrer Kund*innen und Stornierungen können Sie mit nur wenigen Klicks an EOS übermitteln. Dabei können Meldungen, die nicht automatisiert über das System (z. B. via sFTP) erfolgen, einzeln oder als Dateiupload übermittelt werden.

So halten Sie alle abgeschickten Meldungen im Blick und können die Buchungen in Echtzeit auf den Forderungskonten verfolgen.

Die Übermittlung aller Abrechnungen und Reports erfolgt bei EOS rein digital. Laden Sie sich die Dokumente einfach als PDF oder ZIP-Datei im Portal herunter.

Die Unterlagen werden gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen für 10 Jahre archiviert und die Kennzeichnung ungeöffneter Dateien sorgt für maximale Übersichtlichkeit.

Dank zahlreicher tagesaktueller Auswertungen haben Sie immer den Überblick über Ihre Forderungen bei EOS. Das Reporting-Dashboard bietet u. a. individualisierbare Analysen und Reports zu Ihren Übergaben, zur Inkasso-Performance und zum aktuellen Status des Portfolios.