„Wir schaffen Offenheit für neue Geschäftsfelder“

EOS ändert seine Struktur. Seit dem 1. März 2024 gibt es die neue Region „Central Europe“. Diese umfasst neben Österreich, der Schweiz, der Tschechischen Republik, Slowenien, der Slowakei und Ungarn, die zuvor den bereits existierenden EOS Regionen West- und Osteuropa angehörten, auch EOS Deutschland, das bislang keiner Regionalstruktur angehörte. Im Interview erläutern das Stephan Ohlmeyer, der als neues Board-Mitglied von EOS für die Region Central Europe zuständig sein wird, und Jan Ottenbreit, der sie als Head of Division Management Central Europe leiten wird.

Stephan Ohlmeyer: Wir haben gesehen, welche Vorteile Regionsstrukturen mit sich bringen. Daher war es sinnvoll, eine neue wachstumsstarke Region zu gründen, die auch den deutschen Markt mit einbezieht. Bislang befand sich Deutschland innerhalb der Gruppe in einer Art Insellage.

Stephan Ohlmeyer: Ganz entscheidend ist, dass der Zugang zu interner Expertise erleichtert wird. Gerade die osteuropäischen EOS Länder haben sich beispielsweise in den vergangenen Jahren stark auf immobilienbesicherte Portfolios fokussiert und dadurch ein großes Fachwissen in diesem Bereich aufgebaut, von dem auch Deutschland profitieren kann. Ein Beispiel ist auch das Inkassosystem Kollecto+. Es wurde von EOS Rumänien entwickelt. Aber inzwischen nutzen fast alle EOS Länder das System, um damit ihre Fälle zu bearbeiten. 

Jan Ottenbreit: Weitere Synergien entstehen etwa bei der gemeinsamen Geschäftsentwicklung. Das kann beispielweise bedeuten, dass sich mehrere Länder einer Region abstimmen, um gegenüber einem Kunden als einheitlicher Anbieter auftreten zu können. Oder auch, dass wir als Forward-Flow-Käufer bei einer bestimmten Bank länderübergreifend zu einheitlichen Konditionen kaufen. Auch die Zusammenarbeit mit Partnern, die europaweit investieren, wird leichter, weil nicht mehr jeder Deal, der Ländergrenzen überschreitet, einzeln bearbeitet werden muss. Ein Beispiel dafür ist die Zusammenarbeit mit der IFC, ein Mitglied der Weltbankgruppe, die mit EOS gemeinsam eine Plattform für notleidende Non-performing Loans (NPL) in Osteuropa aufgebaut hat.

Jan Ottenbreit: Ja, wir bauen drei Teams auf, ähnlich wie für unsere anderen Regionen, wobei wir überwiegend auf interne Kandidaten zurückgreifen können. Eine Länderverwaltung, die die einzelnen Länder bei der täglichen Verwaltung unterstützt, beispielsweise in den Bereichen Finanzen oder Governance. Ein Business Development Team, das sich darauf konzentriert, die vorhandenen Investitionsbudgets bestmöglich einzusetzen. Und ein Team für die Organisationsentwicklung, das sich um operative Verbesserungen in Bereichen wie Inkassobetrieb, IT, Personalentwicklung kümmert. 

Jan Ottenbreit: Mich reizt an der neuen Struktur, dass wir damit die Geschäftsentwicklung ausweiten können. Wir wollen uns dabei nicht auf einige wenige Ziele einengen, sondern generell Offenheit schaffen – Offenheit dafür, neue Kapitalpartner zu finden, oder neue Geschäftsfelder zu erschließen. Ein Thema ist beispielsweise, dass in den Ländern der Region Central Europe das Angebot an unbesicherten NPLs sinkt, was eigentlich unser Kerngeschäft war. Dort müssen wir schauen, welche neue Möglichkeiten sich bieten, etwa der Ausbau des Geschäfts mit besicherten NPLs.

Stephan Ohlmeyer: Ganz grundsätzlich lösen wir ja ein Problem der Banken, indem wir ihre Portfolios kaufen. Gleichzeitig helfen wir Verbraucher*innen ihre Verschuldung zu beenden. Alles, was uns darin besser macht, diese zwei Ziele zu erreichen, hilft darum auch den Verbraucher*innen und den Volkswirtschaften in diesen Ländern. Denn ohne Forderungsmanagement gäbe es dort auch keine Kreditwirtschaft.