EOS für die Branche Medien - Smartphone-Nutzer*in schaut ein Video an.

Innovatives Forderungsmanagement für Medien- und Verlagshäuser

Digitale Technologien haben in den letzten Jahren das Entertainment und die Wege der Informationsbeschaffung revolutioniert. E-Paper, E-Books, Streaming oder der Download von Musik, Spielfilmen und Serien als Online-Angebote sind Services, die aus dem täglichen Leben Ihrer Kund*innen nicht mehr wegzudenken sind. Alles 24/7 verfügbar und stets auf dem Smartphone oder favorisierten Endgerät dabei.

Mit den stetig wachsenden Nutzerzahlen vermehrt sich auch das Ausfallrisiko von Zahlungen. Schonen Sie Ihre internen Kapazitäten und holen Sie sich EOS als modernen Inkassopartner an Bord, um Zahlungsstörungen effektiv entgegenzuwirken.

Unsere Stärken sind Ihr Vorteil.

Ihr Spezialist bei offenen Forderungen

Unsere langjährige Erfahrung macht uns zu Profis – auch wenn es um Kleinstforderungen geht. Profitieren Sie von unserer Expertise und beauftragen Sie EOS mit Ihrem Forderungsmanagement. Alles mit einem gemeinsamen Ziel: Verbesserung Ihrer Liquidität dank schnellerer Bezahlung und dem Schutz ihrer Kundenbeziehung.

EOS Dienstleistungen nach Wunsch.

EOS Dienstleistungen - Geschäftsmann und Geschäftsfrau lächeln in die Kamera.

  • Forderungsverkauf an EOS

    Zahlreiche Verlage und Medienunternehmen verkaufen Forderungen an EOS. Profitieren auch Sie von den klaren Vorteilen:
    • Entlastung der internen Forderungsabteilung
    • schneller Mittelrückfluss
    • positive Auswirkung auf die Bilanz
    • finanzielles Risiko geht auf den Inkassospezialisten über
    Die Kalkulation des Kaufpreises ist für Sie kostenlos.
    Mehr erfahren

  • Treuhandinkasso

    Beim Treuhandinkasso setzt EOS den optimalen Mix an Kommunikationsmethoden ein und steuert die Maßnahmen digital und individuell. Dazu zählen:
    • die schriftliche Mahnung per Brief,
    • professionelle Mahntelefonie in den 5 hauseigenen Callcentern bundesweit,
    • der Einsatz von digitalen Kommunikationsmitteln sowie
    • Vor-Ort-Besuche bei Ihren Kund*innen.
    Mehr erfahren

Zielgerichtete Kommunikation mit Ihren Kund*innen.

EOS Kommunikationskanäle - Telefonie, Live-Chat im EOS Serviceportal, Briefversand, Außendienst, Paymail, SMS

In punc­to Kommuniktion ist der Erhalt oder die Wiederherstellung einer ungestörten Kundenbeziehung unser stetiger Anspruch. Dafür setzt EOS zunehmend auf künstliche Intelligenz: Die Auswahl der effektivsten Kommunikationsmaßnahme erfolgt zielgerichtet über alle Kanäle – von klassischen Methoden, wie Brief und Telefon über die digitale Kommunikation per SMS, E-Mail, Live-Chat oder einen Vor-Ort-Besuch.

Wir finden faire Lösungen, die für alle passen – für Sie, Ihre Kund*innen und EOS.

EOS Portale - digitale Touchpoints für Sie und Ihre Kund*innen.

  • EOS Serviceportal für Ihre Kund*innen.

    EOS Serviceportal für Ihre Kund*innen

    So einfach kann es gehen: Das EOS Serviceportal bietet Ihren Kund*innen digitale und komfortable Bezahlmöglichkeiten, 24/7 Kontaktaufnahme und Live Chat mit EOS. Hier entscheiden Ihre Kund*innen selbst, ob sie einen Teilbetrag oder die Gesamtsumme begleichen wollen und behalten stets den Überblick.
  • EOS Space - Unser Mandantenportal.

    EOS Space – unser Mandatenportal

    Willkommen im EOS Space, Ihrem Portal für die digitale und effziente Zusammenarbeit mit EOS. Nutzen Sie die klare Forderungsübersicht, den zentralen Austausch von Dokumenten und die schnelle Kommunikation mit Ihren EOS Ansprechpartner*innen. Die benutzerfreundlichen Self-Service-Funktionen sind 24/7 erreichbar, sicher und datenschutzkonform.

Mit innovativer Technik zum größten Erfolg.

Junge Frau bedient ein digitales Interface.

Mit einer Kombination aus modernen analytischen Verfahren, einer automatisierten Prozesssteuerung und der langjährigen Erfahrung der EOS Inkassospezialisten können schon heute große Forderungspakete mit höchster Qualität bearbeitet werden.

Um dieses System stetig zu verbessern setzt EOS weiterhin auf technologische Unterstützung und entwickelt ein selbstlernendes Inkassosystem. Mit modernsten Machine-Learning-Verfahren werden Prognosen über das künftige Verhalten von säumigen Zahler*innen entwickelt und beste nächste Handlungsoptionen berechnet, um den optimalen Einsatz von Kommunikationswegen und -maßnahmen sicherzustellen.

Das bringt nicht nur Vorteile für Sie und EOS, sondern auch für Ihre Kund*innen: Gebühren können reduziert und Forderungen schneller beglichen werden.

Neugierig geworden?

Kontaktieren Sie uns!

Unser Branchenspezialisten Timo Seelmann und Anto Zubak stehen Ihnen gerne bei Fragen zu digitalem Inkasso zur Verfügung. Profitieren Sie von der langjährigen Erfahrung und dem breiten Portfolio von EOS.

Cookie Einstellungen

Wir verwenden Cookies auf unserer Website, um Ihnen einen möglichst optimalen Website-Besuch zu ermöglichen. Dazu gehören Cookies, die für den Betrieb der Website notwendig sind, solche, die lediglich zu anonymen Statistikzwecken und solche, die für Komforteinstellungen genutzt werden. Sie können selbst entscheiden, ob Sie die Nutzung zu Statistikzwecken und die Komforteinstellungen zulassen möchten. Außerdem können Sie Ihre Einwilligung jederzeit wieder ändern / widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und Impressum.

Notwendig

Wir setzen notwendige Cookies ein. Diese Cookies sind für den Betrieb und die Grundfunktionen der Website notwendig. Sie ermöglichen insbesondere die sicherheitsrelevanten Funktionsweisen unserer Website. Diese Cookies werden nach Verlassen unserer Website automatisch gelöscht.
Welche Cookies wir einsetzen können Sie hier nachlesen

Komfort

Wenn Sie Komfort Cookies zulassen, können wir Ihnen die Bedienung unserer Seite erleichtern. Wenn Sie unsere Website erneut besuchen, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, sodass Sie diese nicht noch einmal eingeben müssen. Beispielsweise müssen Sie so nicht jedes Mal erneut Ihr Nutzerdaten eingeben, sondern können bei erneutem Besuch der Website auf die bereits eingetragenen Daten zurückgreifen. 
Welche Cookies wir einsetzen können Sie hier nachlesen.

Statistik

Statistische Cookies setzen wir ein, um unser Angebot zu verbessern und eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherzustellen. 
Dazu erfassen wir anonymisierte Daten für Statistiken und Analysen, um beispielsweise Besucherzahlen und Benutzerverhalten zu ermitteln und unsere Inhalte und das Websiteerlebnis anzupassen und zu verbessern. 
Welche Cookies wir einsetzen können Sie hier nachlesen.

Marketing

Marketing-Cookies setzen wir ein, um Ihnen für Sie relevante und interessengerechte Inhalte bei Ihrem Besuch unserer Website zu ermöglichen.  
Welche Cookies wir einsetzen können Sie hier nachlesen.