Ihre Forderung weiterhin in guten Händen
Die zukünftige Bearbeitung durch die EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH
Sie haben einen Brief von uns erhalten.
Warum eigentlich?
In unserem Brief haben wir Sie darüber informiert, dass Ihre Forderungen zukünftig von der EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH bearbeitet wird.
Bisher waren wir mit der Betreuung und Bearbeitung ihrer Forderung durch ihren Vertragspartner beauftragt. Aufgrund einer strategischen Neuausrichtung und im Einverständnis Ihres Vertragspartners werden wir die Bearbeitung Ihrer Forderung jedoch zukünftig nicht fortführen, sondern diese in die ebenso guten und vertrauensvollen Hände der EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH geben.
EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH
Mallaustrasse 58
68219 Mannheim
Telefon: +49 621-8758-0 (Mo-Fr 07:00 bis 18:00 Uhr)
Email: [email protected]
Webseite: www.eos-ksi.de
Aus diesem Grund stellen wir die Bearbeitung Ihrer Forderung bei uns ab sofort ein. Wenden Sie sich bitte ab sofort für Ihr Anliegen direkt an die EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH.
Der Abschluss bei EOS DID und die Aufnahme der Forderung bei EOS KSI kann etwas Zeit in Anspruch nehmen, wir bitten daher um Verständnis, wenn nicht gleich Auskunft erteilt werden kann.
Zu Ihren Fragen schnelle Antworten finden
Nein, es entstehen Ihnen durch den Wechsel keine Nachteile. Ihr noch offener Forderungsbetrag wird, wie bestehend, an die EOS KSI übergeben. Alle bisher geleisteten Zahlungen und/oder Vereinbarungen behalten unverändert ihre Gültigkeit.
Es kann immer vorkommen, dass bei einem Wechsel nicht alles reibungslos verläuft, weshalb wir auf Ihre Unterstützung zur Klärung angewiesen sind. Dieses insbesondere dann, wenn bereits Vereinbarungen getroffen wurden. Sollten Sie daher trotz Zahlung eine Mahnung erhalten, stehen Ihnen die Kollegen der EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH gerne zur Verfügung. Sie erreichen die EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH Mo-Fr zwischen 07:00 bis 18:00 unter der Servicenummer +49 621-8758-0. Für die Ihnen dadurch gegebenenfalls entstehenden Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Ab sofort wenden Sie sich bitte für Ihre Anliegen direkt an
EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH
Mallaustrasse 58
68219 Mannheim
Telefon: +49 621-8758-0 (Mo-Fr 07:00 bis 18:00 Uhr)
Email: [email protected]
Bank details: IBAN DE81672922000059115936, BIC GENODE61WIE (Volksbank Kraichgau eG).
Zahlungen richten Sie künftig bitte nur noch an die EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH unter Angabe der EOS Forderungsnummer auf die IBAN DE81672922000059115936, BIC GENODE61WIE (Volksbank Kraichgau eG).
Zahlungen, die Sie bis zu dem Zeitpunkt der Übergabe an uns - EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH - geleistet haben, wurden wie bisher auf ihre Forderung verrechnet. Der noch verbleibende offene Forderungsbetrag wurde an die EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH übergeben. Weitere, zukünftige Zahlungen richten Sie bitte ab Erhalt des Schreibens direkt an die EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH unter Angabe der EOS Forderungsnummer auf die IBAN DE81672922000059115936, BIC GENODE61WIE (Volksbank Kraichgau eG).
Sollten nach Übergabe Ihrer Forderungen an die EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH noch Zahlungen irrtümlich bei uns eingehen, so werden wir diese im Rahmen einer zeitlich begrenzten Übergangsphase noch an die EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH weiterleiten. Zur schnellen Zuordnung Ihrer Zahlungen und Erledigung Ihrer Forderung zahlen Sie jedoch bitte ab sofort ausschließlich an die EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH unter Angabe der EOS Forderungsnummer auf die IBAN DE81672922000059115936, BIC GENODE61WIE (Volksbank Kraichgau eG).
Ihre Post können wir leider nicht an die EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH weiterleiten. Bitte achten Sie deshalb besonders darauf, Ihr Anliegen an die EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH unter den genannten Kontaktdaten zu richten.
Auch hier entstehen Ihnen durch den Wechsel keine Nachteile. Sollten wir bislang durch Ihren Vertragspartner beauftragt gewesen sein gegenüber der SCHUFA Meldungen abzugeben, werden wir die SCHUFA über die Beendigung der Bearbeitung Ihrer Forderung bei der EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH informieren. Sofern ihr Vertragspartner auch die EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH mit den Meldungen an die SCHUFA beauftragt hat, wird die EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH ihrerseits die SCHUFA entsprechend darüber informieren und zukünftig die Meldungen an die SCHUFA fortführen.
Nein, eine Nutzung des EOS Serviceportals nach Übergabe Ihrer Forderung an die EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH ist nicht mehr möglich. Der Zugang zum Portal wird mit Einstellung der Forderung bei der EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH abgeschaltet. Stattdessen steht Ihnen ab Übergabe des Vorgangs an die EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH das dortige Portal unter https://sk-portal.eos-direct.de zur Verfügung. Dazu erhalten Sie Ihre individuellen Zugangsdaten separat per Schreiben von der EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH.
Kontakt. So erreichen Sie die EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH:
EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH
Mallaustrasse 58
68219 Mannheim
Telefon: +49 621-8758-0 (Mo-Fr 07:00 bis 18:00 Uhr)
Email: [email protected]