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Eine Frau in einer hellen Bluse beugt sich über einen Tisch und tippt mit einer Hand etwas in einen Laptop, in der anderen Hand hält sie eine Kreditkarte.

Ihre Forderung weiterhin in guten Händen

Die zukünftige Bearbeitung durch die EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH

Sie haben einen Brief von uns erhalten.
Warum eigentlich?

In unserem Brief haben wir Sie darüber informiert, dass Ihre Forderungen zukünftig von der EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH bearbeitet wird.

Bisher waren wir mit der Betreuung und Bearbeitung ihrer Forderung durch ihren Vertragspartner beauftragt. Aufgrund einer strategischen Neuausrichtung und im Einverständnis Ihres Vertragspartners werden wir die Bearbeitung Ihrer Forderung jedoch zukünftig nicht fortführen, sondern diese in die ebenso guten und vertrauensvollen Hände der EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH geben.

EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH

Mallaustrasse 58

68219 Mannheim

Telefon: +49 621-8758-0 (Mo-Fr 07:00 bis 18:00 Uhr)

Email: info@eos-ksi.de

Webseite: www.eos-ksi.de

Aus diesem Grund stellen wir die Bearbeitung Ihrer Forderung bei uns ab sofort ein. Wenden Sie sich bitte ab sofort für Ihr Anliegen direkt an die EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH. 

Der Abschluss bei EOS DID und die Aufnahme der Forderung bei EOS KSI kann etwas Zeit in Anspruch nehmen, wir bitten daher um Verständnis, wenn nicht gleich Auskunft erteilt werden kann.

So geht es jetzt weiter.

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Haben Sie einen Dauerauftrag eingerichtet? Oder eine Überweisungsvorlage hinterlegt?

Dann müssen Sie jetzt bitte aktiv werden und mit Erhalt des Schreibens für zukünftige Daueraufträge oder Einzelüberweisungen die Bankverbindung der EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH aufnehmen.
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Haben Sie bei uns - EOS Deutscher Inkasso-Dienst – bisher eine laufende Einzugsermächtigung (Lastschriftmandat)?

Auch hier müssen Sie bitte aktiv werden und der EOS KSI ein neues Lastschriftmandat erteilen. Das bisherige Lastschriftmandat mit uns ist nicht mehr gültig und wird daher beendet. Bitte wenden Sie sich für eine neue Erteilung eines Lastschriftmandats an die EOS KSI unter der Servicenummer (Mo-Fr 07:00 bis 18:00 Uhr).
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Möchten Sie gerne eine Vereinbarung zu Zahlungen besprechen?

Rufen Sie gerne Mo-Fr von 07:00 bis 18:00 Uhr unter der Servicenummer die EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH an.
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Vertrauen Sie uns

Ihnen fehlt das gute Gefühl? Bei Zweifeln an der Echtheit des Briefes oder dieser Seite finden Sie hier Informationen zum Thema Sicherheit und Phishing.
Mehr zum Thema Phishing

Zu Ihren Fragen schnelle Antworten finden

Nein, es entstehen Ihnen durch den Wechsel keine Nachteile. Ihr noch offener Forderungsbetrag wird, wie bestehend, an die EOS KSI übergeben. Alle bisher geleisteten Zahlungen und/oder Vereinbarungen behalten unverändert ihre Gültigkeit.
Es kann immer vorkommen, dass bei einem Wechsel nicht alles reibungslos verläuft, weshalb wir auf Ihre Unterstützung zur Klärung angewiesen sind. Dieses insbesondere dann, wenn bereits Vereinbarungen getroffen wurden. Sollten Sie daher trotz Zahlung eine Mahnung erhalten, stehen Ihnen die Kollegen der EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH gerne zur Verfügung. Sie erreichen die EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH Mo-Fr zwischen 07:00 bis 18:00 unter der Servicenummer +49 621-8758-0. Für die Ihnen dadurch gegebenenfalls entstehenden Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Ab sofort wenden Sie sich bitte für Ihre Anliegen direkt an

EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH

Mallaustrasse 58

68219 Mannheim

Telefon: +49 621-8758-0 (Mo-Fr 07:00 bis 18:00 Uhr)

Email: info@eos-ksi.de

Bank details: IBAN DE81672922000059115936, BIC GENODE61WIE (Volksbank Kraichgau eG).
Zahlungen richten Sie künftig bitte nur noch an die EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH unter Angabe der EOS Forderungsnummer auf die IBAN DE81672922000059115936, BIC GENODE61WIE (Volksbank Kraichgau eG).
Zahlungen, die Sie bis zu dem Zeitpunkt der Übergabe an uns - EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH - geleistet haben, wurden wie bisher auf ihre Forderung verrechnet. Der noch verbleibende offene Forderungsbetrag wurde an die EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH übergeben. Weitere, zukünftige Zahlungen richten Sie bitte ab Erhalt des Schreibens direkt an die EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH unter Angabe der EOS Forderungsnummer auf die IBAN DE81672922000059115936, BIC GENODE61WIE (Volksbank Kraichgau eG).
Sollten nach Übergabe Ihrer Forderungen an die EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH noch Zahlungen irrtümlich bei uns eingehen, so werden wir diese im Rahmen einer zeitlich begrenzten Übergangsphase noch an die EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH weiterleiten. Zur schnellen Zuordnung Ihrer Zahlungen und Erledigung Ihrer Forderung zahlen Sie jedoch bitte ab sofort ausschließlich an die EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH unter Angabe der EOS Forderungsnummer auf die IBAN DE81672922000059115936, BIC GENODE61WIE (Volksbank Kraichgau eG).
Ihre Post können wir leider nicht an die EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH weiterleiten. Bitte achten Sie deshalb besonders darauf, Ihr Anliegen an die EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH unter den genannten Kontaktdaten zu richten.
Auch hier entstehen Ihnen durch den Wechsel keine Nachteile. Sollten wir bislang durch Ihren Vertragspartner beauftragt gewesen sein gegenüber der SCHUFA Meldungen abzugeben, werden wir die SCHUFA über die Beendigung der Bearbeitung Ihrer Forderung bei der EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH informieren. Sofern ihr Vertragspartner auch die EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH mit den Meldungen an die SCHUFA beauftragt hat, wird die EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH ihrerseits die SCHUFA entsprechend darüber informieren und zukünftig die Meldungen an die SCHUFA fortführen.
Nein, eine Nutzung des EOS Serviceportals nach Übergabe Ihrer Forderung an die EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH ist nicht mehr möglich. Der Zugang zum Portal wird mit Einstellung der Forderung bei der EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH abgeschaltet. Stattdessen steht Ihnen ab Übergabe des Vorgangs an die EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH das dortige Portal unter https://sk-portal.eos-direct.de zur Verfügung. Dazu erhalten Sie Ihre individuellen Zugangsdaten separat per Schreiben von der EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH. 

Kontakt. So erreichen Sie die EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH:

EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH

Mallaustrasse 58

68219 Mannheim

Telefon: +49 621-8758-0 (Mo-Fr 07:00 bis 18:00 Uhr)

Email: info@eos-ksi.de