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Unser Geschäftsjahr
2023/24

Starke Leistung in herausfordernden Zeiten

Die EOS Gruppe blickt auf ein anspruchsvolles und erfolgreiches Geschäftsjahr 2023/24 zurück. Trotz der Herausforderungen in einem makroökonomisch schwierigen Umfeld erreichte der EOS Konzern ein sehr gutes Ergebnis:

Der Umsatz konnte mit 997,3 Millionen Euro aufgrund in Vorjahren getätigter Investitionen in Forderungspakete auf einem hohen Niveau gehalten werden
Die EOS Gruppe ist wirtschaftlich sehr gut aufgestellt. Das EBITDA fällt im Geschäftsjahr 2023/24 geringer aus als im außerordentlich guten Vorjahr, liegt aber erneut auf hohem Niveau
Mit 583,5 Millionen Euro lagen die Investitionen in Non-Performing Loans (NPLs) sehr deutlich unter dem Ausnahmejahr 2022/23

Unser Geschäftsjahr auf einen Blick

Ergebnis (EBITDA)

in Millionen Euro

Konzernumsatz

in Millionen Euro

Investitionsvolumen

in Forderungspakete in Millionen Euro

Drei Fragen an unsere neue CFO

Eva Griewel, ab August 2024 CFO der EOS Gruppe, über Führen durch Vorbild, ihre Erwartungen für das laufende Geschäftsjahr und das gute Gefühl, wieder Teil der dynamischen EOS Familie zu sein.

Einblicke in das Finanzjahr 2023/24

Umsatz und Ergebnis im Vergleich zu den Vorjahren

Stabile Entwicklung: Der EOS Konzern erreichte im Geschäftsjahr 2023/24 trotz eines schwierigen Marktumfelds ein sehr gutes Ergebnis und bestätigte das hohe Umsatzniveau des Vorjahres.

Umsatzentwicklung und Ergebnis

Im Geschäftsjahr 2023/24 ist der Umsatz des EOS Konzerns mit 2,1 Prozent leicht gestiegen. Damit bestätigt er die starke operative Performance der vergangenen Jahre. Das Umsatzniveau konnte aufgrund der erfolgreichen Bearbeitung von in den Vorjahren angekauften Forderungsportfolios gehalten werden. Das Ergebnis (EBITDA) ist im Vergleich zum Vorjahr moderat gesunken (-7,4 Prozent). Der Rückgang ist auf belastende Einmaleffekte und im Wesentlichen einen inflationsbedingten Anstieg von operativen Aufwendungen zurückzuführen. GRI 201-1

Umsatzverlauf

Angaben in MEUR

792,5

2020/21

804,9

2021/22

977,1

2022/23

997,3

2023/24

Ergebnisverlauf EBITDA

Angaben in MEUR

312,4

2020/21

282,5

2021/22

445,9

2022/23

412,9

2023/24

Konzernumsatz nach Regionen

Im Geschäftsjahr 2023/24 konnte der EOS Konzern in allen Regionen hohe Umsatzerlöse erzielen.

Das hohe Umsatzniveau des Vorjahres konnte in allen operativen Regionen des EOS Konzerns gehalten oder leicht gesteigert werden. Dies ist vor allem auf die starke Leistung der EOS Gesellschaften bei der Bearbeitung der Forderungsportfolios zurückzuführen, die in den vergangenen Jahren angekauft wurden. Osteuropa bleibt mit einem Anteil von 41,9 Prozent die umsatzstärkste Region im EOS Konzern. Signifikante Umsatzsteigerungen konnten insbesondere die Gesellschaften in Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Griechenland und Polen erzielen. Die westeuropäischen EOS Unternehmen erzielten im Geschäftsjahr 2023/24 zusammen 32,4 Prozent des Gesamtumsatzes. Hier stieg der Umsatz im Vergleich zu den anderen Regionen am deutlichsten mit 6,9 Prozent. Ein Grund für die positive Entwicklung ist die erfolgreiche Bearbeitung der bestehenden Forderungsportfolios, vor allem in Frankreich. In Deutschland liegt der Umsatzanteil mit 25,5 Prozent in etwa auf dem Vorjahresniveau. In der Forderungsbearbeitung konnten gute Umsätze erzielt werden, während die Wettbewerbssituation herausfordernd bleibt und weniger Forderungsportfolios gekauft wurden als 2022/23.

Angaben in MEUR

Gesamt

997,3

Osteuropa

418,3

Westeuropa

323,4

Deutschland

253,8

Nordamerika

1,8

Der Geschäftsverlauf im Jahr 2023/24

Umsatz nach Regionen

Angaben in TEUR

Im Geschäftsjahr 2023/24 lag der Umsatz des EOS Konzerns mit einem Plus von 2,1 Prozent und insgesamt 997,3 Millionen Euro leicht über dem Vorjahr (977,1 Millionen Euro). Den größten Umsatzanteil verzeichnen die Gesellschaften in Osteuropa mit 418,3 Millionen Euro. Die Region übertrifft damit das außerordentlich hohe Umsatzniveau des Vorjahres um 1 Prozent. In Westeuropa ist der Umsatz um 6,9 Prozent auf 323,4 Millionen Euro gestiegen. Der Umsatz in Deutschland liegt mit 253,8 Millionen Euro und einem Anteil von 25,5 Prozent am Gesamtumsatz auf dem Vorjahresniveau. Die weiterhin erzielten Umsätze in Nordamerika basieren auf bis 2021 erworbenen Forderungspaketen, die nach der Veräußerung in der EOS Gruppe geblieben sind und von der Käuferin treuhänderisch für EOS bearbeitet werden. GRI 201-1

	2023/24	2022/23	Veränderungen zum Vorjahr (in %)
Osteuropa	418.284	414.125	+1,0
Westeuropa	323.408	302.508	+6,9
Deutschland	253.828	252.953	+0,3
Nordamerika	1.759	7.525	-76,6
EOS Konzern	997.280	977.110	+2,1

Gewinn- und Verlustrechnung (Kurzfassung)

Konzern-Gewinn- und Verlustrechnung (Kurzfassung)

Angaben in TEUR

Der EOS Konzern erzielte im Geschäftsjahr 2023/24 ein Ergebnis vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen (EBITDA) in Höhe von 412,9 Millionen Euro (Vorjahr: 445,9 Millionen Euro). Die Umsatzerlöse stiegen im Vergleich zum Vorjahr leicht um 2,1 Prozent bzw. um rund 20,2 Millionen Euro. Das Niveau der Umsatzerlöse konnte aufgrund der außerordentlich hohen getätigten Investitionen in den Vorjahren gehalten werden. GRI 201-1

	2023/24	2022/23
Umsatzerlöse	997.280	977.110
Summe der betrieblichen Erträge	1.008.484	991.251
Ergebnis vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen (EBITDA)	412.919	445.943
Ergebnis vor Steuern (EBT)	312.921	380.072
Jahresüberschuss	244.349	297.270

Vermögenslage

Angaben in TEUR

Das Gesamtvermögen des EOS Konzerns wuchs im Vergleich zum Vorjahr um 6,1 Prozent auf insgesamt 3,2 Milliarden Euro. Die Bilanzsumme besteht zu 76,1 Prozent (Vorjahr: 79,4 Prozent) aus angekauften Forderungen und zu 9,0 Prozent (Vorjahr: 8,7 Prozent) aus Immobilien im Vorratsvermögen GRI 201-1

^{*Wirtschaftliche Darstellung.}

	29.02.2024	in %	28.02.2023	in %
Anlagevermögen	174.247	5,4	200.620	6,6
Angekaufte Forderungen und Immobilien im Vorratsvermögen*	2.739.113	85,1	2.670.136	88,0
Forderungen	70.565	2,2	40.181	1,3
Liquide Mittel	174.217	5,4	66.255	2,2
Sonstige Aktiva	61.168	1,9	55.608	1,8
Gesamtvermögen	3.219.310	100,0	3.032.800	100,0

Eigenkapital und Finanzierung

Angaben in TEUR

Die Gesamtfinanzierung erhöhte sich im abgelaufenen Geschäftsjahr gegenüber dem Vorjahr um 186,5 Millionen Euro auf 3,2 Milliarden Euro.

Das Eigenkapital konnte um rund 0,2 Milliarden Euro auf 1,3 Milliarden Euro gesteigert werden, was unter anderem an einer teilweisen Gewinnthesaurierung lag. Die Eigenkapitalquote stieg auf 39,9 Prozent (Vorjahr: 36,6 Prozent) – ein für einen Finanzdienstleister vergleichsweise sehr hohes Niveau.

Der EOS Konzern finanziert sich daneben auch durch Darlehensaufnahme bei Kreditinstituten und dem Gesellschafter. Der überwiegende Teil dieser Finanzierung befindet sich weiterhin im kurzfristigen Laufzeitband, das sich gegenüber dem Vorjahr von 84 Prozent auf 88 Prozent der Fremdfinanzierung leicht erhöht hat. GRI 201-1

^{Aus rechnerischen Gründen können in Tabellen und Texten Rundungsdifferenzen auftreten.}

	29.02.2024	in %	28.02.2023	in %
Eigenkapital	1.284.506	39,9	1.110.654	36,6
Rückstellungen	69.485	2,2	58.452	1,9
Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten	87.665	2,7	132.387	4,4
Verbindlichkeiten gegenüber nahestehenden Personen und Unternehmen	1.411.266	43,8	1.482.754	48,9
Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen	142.459	4,4	47.247	1,6
Sonstige Verbindlichkeiten	223.930	7,0	201.306	6,6
Gesamtfinanzierung	3.219.310	100,0	3.032.800	100,0

Zwei Jahrzehnte erfolgreiche Zusammenarbeit

Seit über 20 Jahren übergibt der IT-Dienstleister Konica Minolta Forderungen an EOS in Deutschland und kann sich so ganz auf sein Basisgeschäft konzentrieren. Erfahren Sie im Video, wie EOS dabei geholfen hat, das Forderungsmanagement von Konica Minolta zu optimieren.

Wie der Kauf von NPLs die Wirtschaft stärkt und warum EOS der richtige Partner ist

Können Kund*innen ihre Schulden nicht mehr begleichen, hat das langfristig fatale Folgen für die kreditgebenden Banken und Unternehmen. Denn zu viele dieser Non-Performing Loans (NPLs), also notleidenden Kredite, bringen Gläubiger in eine Schieflage. Die Lösung: Kreditgeber verkaufen ihre Forderungen an spezialisierte Unternehmen wie die EOS Gruppe. Der Vorteil: Banken senken so ihre NPL-Quote, Unternehmen reduzieren ihr Ausfallrisiko und wandeln Außenstände in Liquidität um.

EOS bringt jahrzehntelange Erfahrung und Expertise im Forderungskauf mit – sowohl bei besicherten (hinter denen ein materieller Gegenwert wie etwa eine Immobilie steht) wie auch bei unbesicherten Forderungen (etwa Verbraucherkredite). Hauptziel von EOS nach dem Kauf von NPLs ist es, eine einvernehmliche Lösung mit den Kreditnehmer*innen zu finden. Dies sichert Banken und Unternehmen Liquidität, Kapital für neue Investitionen wird frei und der Wirtschaftskreislauf kommt wieder in Gang. GRI 2-6

„Trotz des makroökonomisch angespannten Umfelds sind unsere Investitionen in NPLs weiterhin auf einem hohen Niveau.“

Marwin Ramcke, CEO der EOS Gruppe

Als EOS Gruppe profitieren wir davon, dass wir nicht von einzelnen Märkten abhängig sind und uns über die Jahre eine sehr gute Reputation als Investor aufgebaut haben. Nicht zuletzt, weil wir Wert auf langfristige Investitionen legen und unsere Kalkulationen auf realistischen Prognosen basieren. Das gibt uns und den Verkäufer*innen die nötige Sicherheit, heute und in Zukunft erfolgreich zu sein.

Portrait von Marwin Ramcke, Vorsitzender der Geschäftsführung der EOS Gruppe in einem hellen Raum und trägt ein dunkles Sakko

Investitionen in Forderungen und Immobilien 2023/24

Der EOS Konzern investierte im Geschäftsjahr 2023/24 insgesamt 583,5 Millionen Euro in den Ankauf unbesicherter und besicherter Forderungen sowie Immobilien. Das ist ein signifikanter Rückgang zu den außerordentlich hohen Investitionen des Vorjahrs. Den größten Teil der NPL-Pakete hat EOS im Geschäftsjahr 2023/24 auf dem westeuropäischen Markt gekauft und dort 238,6 Millionen Euro investiert. Bedeutende Transaktionen konnten in Frankreich, Belgien und Portugal durchgeführt werden. In Osteuropa hat der EOS Konzern 212,5 Millionen Euro in Forderungsportfolios investiert, wobei wesentliche Anteile auf den polnischen, griechischen und kroatischen Markt entfielen. In Deutschland blieb der Markt aufgrund hohen Wettbewerbsdrucks herausfordernd. Hier investierte der Konzern 132,2 Millionen Euro in Forderungen und Immobilien.

^{Aus rechnerischen Gründen können in Tabellen und Texten Rundungsdifferenzen auftreten.}

Angaben in MEUR

Gesamt

583,5

Osteuropa

212,5

Westeuropa

238,6

Deutschland

132,2

Zentral

0,2

Unbesichert

414,9

Osteuropa

67,1

Westeuropa

221,9

Deutschland

125,7

Zentral

0,2

Besichert/bridge loans/REO

168,5

Osteuropa

145,4

Westeuropa

16,7

Deutschland

6,5

Angekaufte Forderungen 2023/24

Der Buchwert der zum Ende des Geschäftsjahres bilanzierten Portfolios liegt bei 2,7 Milliarden Euro. Dies bedeutet eine Steigerung um rund 69,0 Millionen Euro im Vergleich zum Vorjahr.

Der Wert unbesicherter Forderungen ist im Vergleich zum Vorjahr um 91,4 Millionen Euro gestiegen, während der Wert für besicherte Portfolios und Gebäude um 22,4 Millionen Euro leicht gesunken ist. Die Gesellschaften in Westeuropa weisen gruppenweit den höchsten Portfolio-Buchwert auf, gefolgt von Osteuropa und Deutschland.

^{Aus rechnerischen Gründen können in Tabellen und Texten Rundungsdifferenzen auftreten.}

Angaben in MEUR

Gesamt

2.739,1

Osteuropa

967

Westeuropa

1.127,4

Deutschland

595,2

Zentral

49,6

Unbesichert

1.751,5

Osteuropa

474,2

Westeuropa

822,1

Deutschland

405,6

Zentral

49,6

Besichert/Gebäude

987,6

Osteuropa

492,8

Westeuropa

305,2

Deutschland

189,6

Nachhaltige Investitionen in Polen

Ausweitung der Zusammenarbeit mit der International Finance Corporation (IFC): Seit dem Geschäftsjahr 2023/24 investiert EOS auch in Polen gemeinsam mit der IFC in notleidende Kredite sowie Immobilien im Besitz von Finanzinstituten. Die Kooperation hilft Banken, ihre Non-Performing Loans (NPL) abzuwickeln – so wird Kapital für die Vergabe neuer Kredite frei. „Polen ist einer der größten und aktivsten NPL-Märkte in Osteuropa. Neben dem positiven Beitrag für die polnische Wirtschaft spielen Umwelt-, Sozial- und Governance-Aspekte bei der Auswahl und Bearbeitung von NPLs eine große Rolle“, sagt Carsten Tidow, Geschäftsführer der EOS Gruppe und verantwortlich für die Region Osteuropa. „Mit der Zusammenarbeit stärken wir unsere Position als einer der führenden Akteure auf dem polnischen Markt“, ergänzt Borys Drajczyk, Chief Investment and Technology Officer bei EOS Polen.

Vertreter der IFC besuchten EOS in Hamburg, um die Zusammenarbeit auf dem polnischen Markt zu feiern und das Engagement für nachhaltige Investitionen zu bekräftigen (von links nach rechts: Borys Drajczyk, Chief Investment and Technology Officer bei EOS Poland, Marcos Gomez Sierra, Industry Specialist - Distressed Assets Investing at IFC - International Finance Corporation, Dariusz Petynka Managing Director EOS Poland, Ariane di Iorio, Global Head of Distressed Assets Investments at IFC, Marwin Ramcke, CEO der EOS Gruppe, Carsten Tidow, Geschäftsführer der EOS Gruppe, verantwortlich für die Region Eastern Europe)

Schneller und präziser mit Software-Robotern

Konsequent digital: EOS treibt den Einsatz von Robotic Process Automation (RPA) voran. RPA übernimmt digitale Aufgaben wie die Aufbereitung von Statistiken, das Prüfen von Gerichtsankündigungen oder das Hinterlegen von Korrespondenz im zentralen Inkassosystem. Die Automatisierung steigert nicht nur Qualität und Effizienz im Forderungsmanagement, sondern entlastet auch Mitarbeiter*innen von lästigen Routinetätigkeiten. Bei einer Testphase in Polen erreichte der Software-Roboter eine Quote von 99 Prozent fehlerfreien Fällen. Mindestens 90 Roboter-Lösungen sind in der EOS Gruppe im Einsatz (etwa in Bulgarien, Kroatien oder Spanien) – Tendenz stark steigend. „RPA belegt die digitale Schlagkraft von EOS. Unsere Mitarbeitenden können sich damit auf komplexere Aufgaben konzentrieren, die menschliche Einschätzungen erfordern“, sagt Dobrin Mirevski, Chief Digital Officer in Bulgarien und der Gründungsvater von RPA bei EOS.

Portraitaufnahme von Dobrin Mirevski, in hellem Raum vor einem Fenster

Hervorragendes ESG Risk Rating

Topplatzierung aus dem Stand: Die EOS Gruppe hat ihr erstes externes ESG Risk Rating erhalten. Die renommierte Ratingagentur Morningstar Sustainalytics prüft, wie Unternehmen wesentliche branchenspezifische Nachhaltigkeitsrisiken managen, und stufte EOS mit einem exzellenten Wert von 9,9 („vernachlässigbares Risiko“) ein – bei einer Ratingskala von 0 bis 40+. Damit gehört das Unternehmen zu den Top 3 aller bewerteten Unternehmen in der Branche „Consumer Finance“. Geprüft wird unter anderem in den Kategorien „Human Capital“, „Corporate Governance“ oder „Business Ethics“. Das starke Ergebnis bestätigt die Nachhaltigkeitsstrategie der EOS Gruppe. „Wir sind in vielen Bereichen sehr gut aufgestellt. Aber es ist auch ein Ansporn, jeden Tag noch ein bisschen besser zu werden“, sagt CEO Marwin Ramcke.

Rekord-Portfolio in Frankreich

Es ist das größte Portfolio, das jemals von einer EOS Gesellschaft gekauft wurde: Zusammen mit Veld Capital hat EOS Frankreich 2023 ein Portfolio regulierter französischer Verbraucher*innenkredite von BNP Paribas gekauft. Der Wert der Forderungen wird mit 364 Millionen Euro beziffert. „Dieser Erfolg ist das Ergebnis einer langjährigen Partnerschaft und des Vertrauens zwischen BNP Paribas und EOS“, sagt Nathalie Lameyre, Geschäftsführerin von EOS Frankreich. Auf EOS Seite waren mehr als 50 Mitarbeitende aus den Bereichen Statistik, Risikobewertung, Recht, IT, Vertrieb und Customer Relations beteiligt. Mit der Transaktion stärken auch EOS und Veld ihre Zusammenarbeit, nachdem sie zuvor gemeinsam in eine Reihe von europäischen Ländern und Vermögensarten investiert hatten.

Nathalie Lameyre, Managing Director EOS France

Weiter auf Erfolgskurs in Dänemark

Beeindruckende Entwicklung im Jubiläumsjahr: EOS Dänemark hat 2023 zwei große Forward-Flow-Verträge mit führenden Verbraucherkredit-Banken geschlossen. Ein schönes Timing, denn 2023 feierte EOS Dänemark auch zehnjähriges Bestehen! Für das starke Wachstum wurde EOS Dänemark mit dem „Gazelle“-Preis ausgezeichnet – bereits zum dritten Mal nach 2019 und 2020. Der Preis, verliehen von der führenden Finanzzeitung „Børsen“, wird an die am schnellsten wachsenden und dabei profitablen Unternehmen verliehen. Hauptkriterium: Das Unternehmen muss seinen Netto-Umsatz oder Brutto-Gewinn in den vergangenen vier Jahren mindestens verdoppelt haben.

Illustration einer Weltkugel auf der stilisiert Stecknadeln gepinnt sind. Eine davon wird durch eine Lupe betrachtet und steckt da wo in etwa Dänemark liegen würde.

Internationales Forderungsmanagement

Grenzenloser Service: Wenn Forderungen im Ausland (cross-border) anfielen, setzten im Geschäftsjahr 2023/24 mehr als 1.620 Unternehmen, darunter 679 neue Kund*innen, auf das internationale Inkasso von EOS. Unser starkes Netzwerk an lokalen Partnern spart Kund*innen Zeit und Mühe, garantiert die Einhaltung der jeweiligen gesetzlichen Vorschriften sowie den Respekt regionaler Mentalitäten. Mit Erfolg: 96 Prozent aller bezahlten Fälle ließen sich international außergerichtlich klären – das geht schneller und senkt die Kosten. Im Jahr 2023/24 hat EOS 109.805 Cross-border-Fälle in 199 Ländern übernommen; bis zur Realisierung der ersten Zahlung einer Auslandsforderung vergingen im Schnitt 143 Tage. Rund 500 Mitarbeiter*innen sind für EOS im grenzüberschreitenden Inkasso tätig.

109.805 Cross-Border-Fälle – steht in rot auf schwarzem Grund

50 Jahre EOS: Wir teilen Erinnerungen

50 Jahre EOS. Das sind 50 Jahre Innovation, Verantwortung und Leidenschaft. In unserem Rückblicksformat zeigen wir Menschen, die Teil der erfolgreichen Reise waren und sind. Sie erzählen, was EOS besonders macht.

„Kollecto+ zeigt: Technik kann nicht nur Prozesse vorantreiben, sondern auch eine Unternehmenskultur. Wir denken nicht mehr in Silos, sondern arbeiten international zusammen.“

Cristian Musat, Geschäftsführer EOS Technology Solutions

Internationale Zusammenarbeit mit Kollecto+

Ursprünglich hatte jede EOS Gesellschaft ein eigenes Inkassosystem. Dann erhielt EOS Rumänien die Aufgabe, eine Software zu entwickeln, die Prozesse standardisiert. So entstand die webbasierte Plattform Kollecto+. Das neue System vereinheitlicht Prozesse, schafft Synergien und macht den Inkassoprozess effizienter. Inzwischen ist Kollecto+ in zehn der mehr als 20 EOS Länder implementiert – weitere folgen kontinuierlich. So muss nicht jede Gesellschaft bei jedem neuen Prozess bei null anfangen – ein Musterbeispiel für grenzüberschreitende Zusammenarbeit. Kollecto+ wird ständig weiterentwickelt und legt so die Basis für die weitere Digitalisierung von Prozessen.

„Ich fühle mich sehr wohl in meinem Team. Für die nächsten 50 Jahre wünsche ich EOS weiterhin viel Erfolg und spannende Innovationen!“

Patrizia Christen, Collection Specialist, EOS Schweiz

Wandel macht EOS erfolgreich

EOS hat sich gewandelt, seit ich 1986 eingestiegen bin und im Laufe der Jahre in verschiedenen Abteilungen gearbeitet habe – von der Datenerfassung über Zahlungskontrolle und Inkasso bis zum Kundendienst, wo ich aktuell tätig bin. Ich schätze bei EOS besonders die flexiblen Arbeitszeiten und die Möglichkeit, Homeoffice zu machen. Eine der wichtigsten Neuerungen war die Ablösung unseres Inkassosystems 2020. Ich durfte Teil des Projekts sein und habe extrem viel gelernt. Als Power-Userin kann ich nun mithelfen, das System laufend weiterzuentwickeln.

„Der strategische und kulturelle Wandel, den EOS Spanien seit meiner Ankunft erfahren hat, ist beeindruckend.“

Carlos Lorenzo, Managing Director, EOS Spanien

Unser Antrieb: stetige Verbesserung

Sich immer wieder an die Bedürfnisse des Marktes anzupassen und für die Herausforderungen der Zukunft aufzustellen, ist für jedes Unternehmen zwingend notwendig. EOS in Spanien hat diese Veränderungen außerordentlich gut gemeistert: mit einer neuen betrieblichen Ausrichtung und Strategie, kulturellem Wandel und einer Technologie, die wir Hand in Hand auf die nächste Stufe gehoben haben. All das auf der Basis gemeinsamen Wachstums – dank internationaler Zusammenarbeit, gemeinsamer Bewältigung von Herausforderungen und des Teilens von Erfolgen als Team.

„Wir sind stolz, Teil eines internationalen Umfelds zu sein, in dem Menschen an uns glauben, uns vertrauen und uns eine Chance geben.“

A. Chromińska, Director Unsecured Receivables Department, EOS Polen

International ist Trumpf

Als ich 2006 zu EOS kam, kurz nach dem Umzug in unseren neuen Hauptsitz, waren die Bedingungen spartanisch. Während der Renovierungsarbeiten arbeiteten wir inmitten von Staub und Bohrgeräuschen. Aber: Jeder von uns hatte das Gefühl, etwas Wertvolles aufzubauen, das Unternehmen von Grund auf mitzugestalten. Das beflügelte uns – und der Kaffee, den wir zusammen tranken, schmeckte köstlich. Wir hatten klare Ziele und eine Vision für die Zukunft.

Unser Bericht 2023/24 auf einen Blick

Unser Bericht als PDF zum Download

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Unser Jahres- und Nachhaltigkeitsbericht 2023/24 (8.8 MB)

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Berichtszeitraum: 1. März 2023 bis 29. Februar 2024
Stand: August 2024

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Unser Geschäftsjahr2023/24

Starke Leistung in herausfordernden Zeiten

Unser Geschäftsjahr auf einen Blick

Ergebnis (EBITDA)

Konzern­umsatz

Investitions­volumen

Drei Fragen an unsere neue CFO

Einblicke in das Finanzjahr 2023/24

Umsatz und Ergebnis im Vergleich zu den Vorjahren

Umsatzentwicklung und Ergebnis

Umsatzverlauf

Ergebnisverlauf EBITDA

Konzernumsatz nach Regionen

Der Geschäftsverlauf im Jahr 2023/24

Umsatz nach Regionen

Konzern-Gewinn- und Verlustrechnung (Kurzfassung)

Vermögenslage

Eigenkapital und Finanzierung

Zwei Jahrzehnte erfolgreiche Zusammenarbeit

Wie der Kauf von NPLs die Wirtschaft stärkt und warum EOS der richtige Partner ist

„Trotz des makroökonomisch angespannten Umfelds sind unsere Investitionen in NPLs weiterhin auf einem hohen Niveau.“

Investitionen in Forderungen und Immobilien 2023/24

Unbesichert

Besichert/bridge loans/REO

Angekaufte Forderungen 2023/24

Unbesichert

Besichert/Gebäude

Nachhaltige Investitionen in Polen

Schneller und präziser mit Software-Robotern

Hervorragendes ESG Risk Rating

Rekord-Portfolio in Frankreich

Weiter auf Erfolgskurs in Dänemark

Internationales Forderungs­management

50 Jahre EOS: Wir teilen Erinnerungen

„Kollecto+ zeigt: Technik kann nicht nur Prozesse vorantreiben, sondern auch eine Unternehmenskultur. Wir denken nicht mehr in Silos, sondern arbeiten international zusammen.“

„Ich fühle mich sehr wohl in meinem Team. Für die nächsten 50 Jahre wünsche ich EOS weiterhin viel Erfolg und spannende Innovationen!“

„Der strategische und kulturelle Wandel, den EOS Spanien seit meiner Ankunft erfahren hat, ist beeindruckend.“

„Wir sind stolz, Teil eines internationalen Umfelds zu sein, in dem Menschen an uns glauben, uns vertrauen und uns eine Chance geben.“

Unser Bericht 2023/24 auf einen Blick

Unsere Verantwortung

Das EOS Board im Interview

Drei Fragen an unsere neue CFO

Digitales Inkassosystem: Die Erfolgsgeschichte Kollecto+

Faires Inkasso: Wie wir Lösungen für säumige Verbraucher*innen finden

Übersicht Jahres- und Nach­haltig­keits­bericht

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Unser Geschäftsjahr
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