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SAP® Add-Ons.
SAP® eignet sich hervorragend für das Verwalten von Rechnungen. Sobald jedoch die letzte Zahlungserinnerung an Ihre säumigen Zahler*innen geschrieben ist, gerät SAP® an seine Grenzen. Reklamationen sowie Mahn- und Forderungsmanagementprozesse müssen außerhalb des zentralen SAP® Systems durchgeführt werden. Das hat höhere Kosten und weniger Transparenz zur Folge.
Die Lösung: unsere maßgeschneiderten SAP® Add-Ons.
Mehr Effizienz im Forderungsmanagement.
Sie verfügen mit unserer SAP Lösung InTecrity® über eine systemintegrierte und somit effiziente Erweiterung Ihres Kundenmahnwesens innerhalb von SAP. Dadurch schließen Sie Ihre Prozesslücke im Forderungsmanagement und erhalten einen automatisierten und vollständigen Überblick über alle relevanten Kundenaktionen.
InTecrity® kann zur Ergänzung Ihres eigenen Mahnwesen als Inhouse- sowie als Outsourcing-Lösung für den Forderungseinsatz eingesetzt werden. Unsere Lösung sorgt durch drei Module für workflowgesteuerte Vorgangsanlage bzw. -verarbeitung. Bei Bedarf können Sie diese drei Module von InTecrity® um weitere Individualentwicklungen ergänzen.
Unsere Module im Überblick.
Um Informationen während des Gespräches optimal zu verarbeiten und übersichtlich darzustellen, gibt es praktische Notiz- und Wiedervorlage-Funktionen. Weitere Vorteile liegen in der Historisierung aller Aktivitäten und in der Überwachung von Mahnsperrfristen. Ratenzahlungsfunktionalität sowie der Dokumentenanhang mit Barcodeunterstützung runden das Modul ab.
2. Reklamation
Bei Reklamationen zeigt sich das Modul sehr benutzerfreundlich und ordnet diese direkt den entsprechenden Abteilungen zu. Für höhere Effizienz sorgen regelwerkgesteuerte Funktionen wie Priorisierung und Fristenlegung sowie Benachrichtigung via E-Mail bei neuen Reklamationen, bei Verzug, bei Fristverlängerung oder bei erledigten Reklamationen. Die höhere Effizienz wiederum sorgt für mehr Liquidität und mehr Kundenzufriedenheit.
3. Outsourcing
Dieses Modul ist die nahtlose Fortführung Ihres kaufmännischen Mahnwesens. Durch die regelwerkgesteuerte Anlage einer Vorschlagsliste für potenzielle Inkasso-Kunden sorgt es für lückenlose Transparenz bis zum Vorgangsabschluss. Mit dem Inkasso-Modul haben Sie somit den optimalen Überblick – auch bei schwierigen Fällen.
Sie haben Interesse? Melden Sie sich gerne bei uns!
Zugeschnitten auf Ihren firmeninternen Bedarf, geben wir unser Know-how an Sie und Ihre Mitarbeiter weiter. Wir analysieren Ihre Prozesse und beraten Sie bei der Prozessoptimierung und Systemanpassung. Klingt gut? Melden Sie sich bei uns.