A young woman with short hair wearing a light blue blouse looks at her cell phone and smiles

Ihr Experte für erfolgreiches Forderungsmanagement.

Seit mehr als 45 Jahren finden wir maßgeschneiderte Lösungen. Ob Treuhandinkasso oder der Kauf von Portfolios: Wir setzen auf digitale Inkassoprozesse, Kommunikation auf Augenhöhe und die Erfahrung unserer qualifizierten Mitarbeiter*innen – für Ihren Erfolg.

Nicht nur für Forderungen in Deutschland, sondern auch weltweit.
Ganz nach Ihren Wünschen, ergänzt um klassische Leistungen wie Doorknocking und Mahntelefonie.

Sie wünschen sich mehr Informationen?

Jetzt Kontakt aufnehmen.

Branchen Know-how im Forderungsmanagement.

Technologie im Einsatz. Modern und Maßstäbe setzend.

Wir bieten mehr als nur Inkassoprozesse.

Unser EOS Selbstverständnis ist es, die bestmögliche Lösung für beide Seiten zu finden: Unternehmen und Verbraucher*innen. Mit Kommunikation auf Augenhöhe und zielgerichteten Maßnahmen.  

Wie das geht? Wir setzen auf algorithmische Modelle und selbstlernende Systeme. Das Ergebnis ist die Berechnung der besten nächsten Inkassoaktion. Individuell, innovativ und effizient.

Profitieren Sie von den digitalen Möglichkeiten im Forderungsmanagement mit EOS!

EOS Portale.
Digitale Touchpoints für Sie und Ihre Kund*innen.

EOS Serviceportal für Ihre Kund*innen.

EOS Serviceportal für Ihre Kund*innen

So einfach kann es gehen: Das EOS Serviceportal bietet Ihren Kund*innen digitale und komfortable Bezahlmöglichkeiten, 24/7 Kontaktaufnahme und einen Live Chat mit EOS. Hier entscheiden Ihre Kund*innen selbst, ob sie einen Teilbetrag oder die Gesamtsumme begleichen wollen und behalten stets den Überblick.
Mehr erfahren
EOS Space - Unser Mandantenportal.

EOS Space – unser Mandantenportal

Willkommen im EOS Space, Ihrem Portal für die digitale und effiziente Zusammenarbeit mit EOS. Nutzen Sie die klare Forderungsübersicht, den zentralen Austausch von Dokumenten und die schnelle Kommunikation mit Ihren EOS Ansprechpartner*innen. Die benutzerfreundlichen Self-Service-Funktionen sind 24/7 erreichbar, sicher und datenschutzkonform.
Mehr erfahren

Reporting nach Maß. Individuell und informativ.

Individuell.

Quartalsweise, monatlich oder täglich – wählen Sie selbst, wie oft und in welcher Detailtiefe Sie Informationen zu Ihrem Portfolio brauchen.

Transparent.

Maßgeschneiderte digitale Analysen und Reports zu Ihren Forderungen – schnell, präzise und transparent für Sie aufbereitet.

Im Detail.

Zahlungs- und Statusmeldungen, Umsatzberichte sowie Abrechnungen zu übergebenen Forderungen – alles auf einen Blick.

Anbindung und Integration.

Kundenorientierte Serverintegration.

Datenaustausch entweder automatisiert über SFTP-Schnittstelle oder auch individuell über eine gesicherte Portalseite.

Flexibilität bei der Datenübergabe.

Unterstützung aller gängigen Dateiformate aus Systemexporten, dadurch kein Aufwand zur Programmierung eines speziellen Exportformats.

Nutzung von REST-API.

Automatisierter Echtzeitdatenaustausch mittels REST-API Schnittstelle.

Bedarfsgerechter Informationsrückfluss.

Breites Portfolio vom monatlichen Bericht für die Buchhaltung bis zur vollautomatisierten, systemindividuellen und täglichen Dateiübertragung.

EOS ist ...

... Mitglied im BDIU - Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen e. V.

weiter zum BDIU
Illustration der Deutschlandkarte mit den Standorten der EOS Gesellschaften.

Ihr Experte im vorgerichtlichen, gerichtlichen und nachgerichtlichen Forderungseinzug.

  • Seit 1974 Erfahrung im Forderungsmanagement
  • 7 Standorte in Deutschland
  • 1.500 Mitarbeiter*innen in Deutschland, 7.500 weltweit
  • Die Basis unseres Handelns ist im Code of Conduct definiert
Code of Conduct

Unsere Inkassogesellschaften.

Die EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH (EOS DID) mit Hauptsitz in Hamburg ist die Ursprungsgesellschaft und größte Inkassogesellschaft der EOS Gruppe. Hervorgegangen aus der Rechtsabteilung der Otto Group verfügt EOS DID seit 1974 über Erfahrung in der Inkassobearbeitung. Mit großer Motivation setzen sich unsere Mitarbeiter*innen für Ihren Erfolg ein.

Und was wäre die Forderungsbeitreibung ohne persönliche Mahntelefonie? Die insgesamt fünf EOS eigenen Callcenter übernehmen die In- und Outboundtelefonie.

EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH
Steindamm 71
20099 Hamburg
Telefon: +49 40 2850-0
E-Mail: info@eos-did.com

EOS DID hat Niederlassungen in Berlin, Heidelberg, Kamp-Lintfort, Nürnberg, Offenbach und Potsdam. 
Geschäftsführer: Jürgen Borgartz, Jörg Schweda

Möchten Sie Ihre offene Forderung bezahlen? Hier geht´s zum EOS Serviceportal.

Die EOS Field Services GmbH ist die Außendienst-Organisation der EOS Gruppe. Insgesamt 160 festangestellte Mitarbeiter*innen sind bundesweit im Einsatz. Weitere Informationen zu EOS Field Services finden Sie hier.

EOS Field Services GmbH
Steindamm 71
20099 Hamburg
Telefon: +49 40 2850-1911
E-Mail: sales@eos-fieldservices.com

Geschäftsführer: Daniel Radünz, Jörg Schweda

Unsere Branchenveranstaltungen.

EOS Energieforum
07./08. November 2022 in Hamburg

Fachvorträge, Diskussionen und Networking: Treffen Sie EOS auf dem Branchenforum für Energieversorger in Hamburg.
Mehr erfahren

EOS Versicherungsforum
14./15. November 2022 in Hamburg

Fachvorträge, Diskussionen und Networking: Treffen Sie EOS auf dem Branchenforum für Versicherungen und InsurTechs in Hamburg.
Mehr erfahren

Unsere Online-Eventreihe
"Auf einen Kaffee mit ..."

Dörte Well

Auf einen Kaffee mit
Dörte Well von EOS

Im Dialog mit säumigen Kund*innen: Was bestimmt den Alltag und wie sieht die Zukunft im Call Center aus?
Mehr erfahren

EOS: Das Magazin.

Digitalisierung als Chance.

Jürgen Borgartz, Geschäftsführer von EOS Deutschland, schildert, was Digitalisierung für ihn bedeutet und gibt einen Einblick in den Mehrwert der digitalen Transformation bei EOS.
Mehr erfahren

Neuer CEO Marwin Ramcke: „Wir werden Maßstäbe in der Finanzindustrie setzen.“

Marwin Ramcke führt als neuer CEO die EOS Gruppe. Im Interview verrät er seine Pläne und welche Herausforderungen er heutzutage für Führungskräfte sieht.
Mehr erfahren

Corporate Responsibility bei EOS: Inkasso bedeutet, Verantwortung zu übernehmen.

Die EOS Gruppe treibt das Thema Corporate Responsibility entschlossen voran. Dabei geht es nicht nur um Klimaschutz. Die CR-Strategie setzt vor allem auf soziales und unternehmerisches Engagement.
Mehr erfahren

Unser Sales-Team ist für Sie da.

Jürgen Borgartz
Oliver Tiedemann, Regional Sales Manager der EOS Deutschland GmbH
Oliver Tiedemann
Frank Textor, Assessor der EOS Deutschland GmbH
Frank Textor
Timo Seelmann, Key Account Manager der EOS Deutschland GmbH
Timo Seelmann
Andreas Behmenburg, Regional Sales Manager bei EOS Deutschland GmbH
Andreas Behmenburg
Anto Zubak, Key Account Manager der EOS Deutschland GmbH
Anto Zubak
Jan Ruckelshausen, Key Account Manager der EOS Deutschland GmbH
Jan Ruckelshausen

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

Bitte füllen Sie das Pflichtfeld aus.
Bitte füllen Sie das Pflichtfeld aus.
Bitte füllen Sie das Pflichtfeld aus.
Bitte füllen Sie alle erforderlichen Felder aus.
Bitte füllen Sie das Pflichtfeld aus.
Bitte füllen Sie alle erforderlichen Felder aus.

*Erforderliche Angaben