Für Forderungen von Unternehmen an Verbraucher*innen.

Ihr Experte für erfolgreiches Forderungs- management.

Seit mehr als 40 Jahren finden wir maßgeschneiderte Lösungen. Ob Treuhandinkasso oder der Kauf von Portfolios: Wir setzen auf digitale Inkassoprozesse, Kommunikation auf Augenhöhe und die Erfahrung unserer qualifizierten Mitarbeiter*innen – für Ihren Erfolg.

Nicht nur für Forderungen in Deutschland, sondern auch weltweit.
Ganz nach Ihren Wünschen, ergänzt um klassische Leistungen wie Doorknocking und Mahntelefonie.

Sie wünschen sich mehr Informationen?

Branchen Know-how im Forderungsmanagement.

Technologie im Einsatz.
Modern und Maßstäbe setzend.

Wir bieten mehr als nur Inkassoprozesse.

Unser EOS Selbstverständnis ist es, die bestmögliche Lösung für beide Seiten zu finden: Unternehmen und Verbraucher*innen. Mit Kommunikation auf Augenhöhe und zielgerichteten Maßnahmen.  

Wie das geht? Wir setzen auf algorithmische Modelle und selbstlernende Systeme. Das Ergebnis ist die Berechnung der besten nächsten Inkassoaktion. Individuell, innovativ und effizient.

Profitieren Sie von den digitalen Möglichkeiten im Forderungsmanagement mit EOS!

EOS Portale.
Digitale Touchpoints für Sie und Ihre Kund*innen.

  • EOS Serviceportal

    Komfortable Bezahlmöglichkeiten, 24/7 Kontaktaufnahme und Live Chat mit EOS.
  • EOS Space

    Umfassende Self-Service-Funktionen stehen im Mandatenportal für Sie bereit.

Reporting nach Maß. Individuell und informativ.

  • Individuell.

    Quartalsweise, monatlich oder täglich – wählen Sie selbst, wie oft und in welcher Detailtiefe Sie Informationen zu Ihrem Portfolio brauchen.

  • Transparent.

    Maßgeschneiderte digitale Analysen und Reports zu Ihren Forderungen – schnell, präzise und transparent für Sie aufbereitet.

  • Im Detail.

    Zahlungs- und Statusmeldungen, Umsatzberichte sowie Abrechnungen zu übergebenen Forderungen – alles auf einen Blick.

Anbindung und Integration.

Kundenorientierte Serverintegration
Datenaustausch entweder automatisiert über SFTP-Schnittstelle oder auch individuell über eine gesicherte Portalseite

Flexibilität bei der Datenübergabe
Unterstützung aller gängigen Dateiformate aus Systemexporten, dadurch kein Aufwand zur Programmierung eines speziellen Exportformats

Nutzung von REST-API
Automatisierter Echtzeitdatenaustausch mittels REST-API Schnittstelle

Bedarfsgerechter Informationsrückfluss
Breites Portfolio vom monatlichen Bericht für die Buchhaltung bis zur vollautomatisierten, systemindividuellen und täglichen Dateiübertragung

Fakten, die überzeugen.

EOS ist ...

  • Ihr Experte im vorgerichtlichen, gerichtlichen und nachgerichtlichen Forderungseinzug.

    • Seit 1974 Erfahrung im Forderungsmanagement
    • 7 Standorte in Deutschland
    • 1.500 Mitarbeiter*innen in Deutschland, 7.500 weltweit
    • Die Basis unseres Handelns ist im Code of Conduct definiert
    Code of Conduct

Unsere Inkassogesellschaften.

  • Die EOS Deutscher-Inkasso-Dienst GmbH (EOS DID) mit Hauptsitz in Hamburg ist die Ursprungsgesellschaft und größte Inkassogesellschaft der EOS Gruppe. Hervorgegangen aus der Rechtsabteilung der Otto Group verfügt EOS DID seit 1974 über Erfahrung in der Inkassobearbeitung. Mit großer Motivation setzen sich unsere Mitarbeiter*innen für Ihren Erfolg ein.

    EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH
    Steindamm 71
    20099 Hamburg
    Telefon: +49 40 2850-0
    E-Mail: info@eos-did.com

    EOS DID hat Niederlassungen in Heidelberg, Kamp-Lintfort, Offenbach und Potsdam.
    Geschäftsführer: Jürgen Borgartz, Jörg Schweda

    Möchten Sie Ihre offene Forderung bezahlen? Hier geht´s zum EOS Serviceportal.

  • Was wäre die Forderungsbeitreibung ohne persönliche Mahntelefonie? Die EOS Serviceline GmbH ist die Callcenter-Gesellschaft der EOS Gruppe. Insgesamt fünf EOS eigene Callcenter in Berlin, Potsdam, Nürnberg und Kamp-Lintfort übernehmen die In- und Outboundtelefonie.

    EOS Serviceline GmbH
    Steindamm 71
    20099 Hamburg

    Besuchsadresse:
    Großbeerenstraße 179
    14482 Potsdam
    Telefon: +49 331 762-0
    E-Mail: kontakt@eos-serviceline.com

    Geschäftsführer: Jörg Schweda, Andrea Stelzer-See

  • Die EOS Field Services GmbH ist die Außendienst-Organisation der EOS Gruppe. Insgesamt 160 festangestellte Mitarbeiter*innen sind bundesweit im Einsatz. Weitere Informationen zu EOS Field Services finden Sie hier.

    EOS Field Services GmbH
    Steindamm 71
    20099 Hamburg
    Telefon: +49 40 2850-1911
    E-Mail: sales@eos-fieldservices.com

    Geschäftsführer: Daniel Radünz, Jörg Schweda

Unser Sales-Team ist für Sie da.

v. l. n. r.: Jürgen Borgartz, Oliver Tiedemann, Frank Textor, Timo Seelmann, Andreas Behmenburg, Anto Zubak, Jan Ruckelshausen

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

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