Kirsten Pedd bleibt BDIU-Präsidentin und etabliert Verhaltenskodex der Inkassobranche.
Die EOS Gruppe stellt für weitere vier Jahre die Präsidentin des Bundesverbands Deutscher Inkassounternehmen (BDIU).
- Kirsten Pedd als Präsidentin des BDIU bestätigt.
- Code of Conduct für Inkassobranche verabschiedet.
Kirsten Pedd, Chief Compliance Officer und Head of Public Affairs des internationalen Finanzdienstleisters, wurde von den Mitgliedern des Verbands gestern einstimmig in ihrem Amt bestätigt. Pedd, die EOS bereits seit fast 20 Jahren im BDIU vertritt, war 2016 als erste Frau an die Spitze gewählt worden.
Ich freue mich sehr, dass mich die Mitglieder des BDIU erneut gewählt haben und mir ihr Vertrauen schenken. Besonders stolz macht mich, dass wir den Code of Conduct verabschieden konnten. Er zeigt, dass für uns Verantwortung und Fairness nicht nur Worte sind, sondern eine Verpflichtung.
Code of Conduct
Mit dem Verhaltenskodex verpflichten sich die Mitgliedsunternehmen, über die gesetzlichen Vorgaben hinaus, Das Ziel ist Regeln für die Inkassodienstleistung zu etablieren und so der Verantwortung innerhalb der Inkassobranche gerecht zu werden.
Auf der Mitgliederversammlung wurde der Verhaltenskodex einstimmig angenommen. Er umfasst den gesamten Lebenszyklus einer Forderung – von der Auftragsannahme und Kommunikation mit säumigen Zahler*innen, über Pflichten bei der Zahlungsabwicklung bis hin zum Umgang mit Reklamationen und Rückfragen. Kirsten Pedd hat den Code of Conduct maßgeblich vorangetrieben.
Mehr dazu erfahren Sie in unserer Pressemitteilung
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