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Auf einen Kaffee mit
Dörte Well

Im Dialog mit säumigen Kund*innen: Was bestimmt den Alltag und wie sieht die Zukunft im Call Center aus?
28.06.2022 - 28.06.2022 Online
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Über das Event

Dörte Well, Collection Operation Manager im Berliner EOS Call Center, gibt einen exklusiven Einblick in ihre Aufgaben und Herausforderungen, die sie mit ihrem Team bei der Telefonie im Forderungsmanagement begleiten:

  • Wie sieht der Alltag von Call Agents aus und wie unterstützt sie Technologie bei der Arbeit?
  • Was braucht es menschlich, um die herausfordernde Tätigkeit täglich zu meistern und wie werden Mitarbeitende darauf vorbereitet?
  • Wie setzt EOS die Themen New Work und Homeoffice für Call Center Mitarbeitende um?
  • Und wie sieht die Zukunft aus - wird es in 5 Jahren überhaupt noch Call Center geben?

Kurzweilig, prägnant und informativ - Seien Sie gespannt auf dieses Online-Event!

30 Min - eine Kaffeetassenlänge

In kurzweiligen, 30-minütigen Sessions empfängt ein Kollege aus dem EOS Sales-Team Expert*innen zu Themen wie neue Technologien, Digitalisierung im operativen Business, neue Gesetze etc.

Anregungen für Ihren Joballtag

Seien Sie dabei, wenn Themen intensiv beleuchtet und heiß diskutiert werden. Entscheiden Sie selbst, ob Sie sich aktiv beteiligen oder einfach inspirieren lassen möchten.

Es begrüßen Sie

Dörte Well

Tel: +49 331 7622 14

d.well@eos-did.com

Timo Seelmann, Key Account Manager der EOS Deutschland GmbH

Tel: +49 40 2850 1772

t.seelmann@eos-deutschland.de

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Di., 28.06.2022 · 10:00 - 10:30 Uhr

Die Teilnahme ist kostenfrei. Bitte melden Sie sich bis zum 24.06.2022 an!

 

Sie haben auch an dem Thema Interesse?

Haben Sie Rückfragen? Sprechen Sie mich gern an!

Rico Wagner

Tel: +49 40 2850 2541

salesmarketing@eos-deutschland.de

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